A qualidade na distribuição de energia depende da permanência das redes em perfeitas condições. Entre os principais fatores que comprometem seu funcionamento estão intempéries climáticas, que por meio de raios e vendavais, provocam danos à infraestrutura. Os ventos são auxiliados por árvores localizadas próximas às redes, que ao quebrar, caem sobre os cabos rompendo-os e interrompendo o fornecimento de energia. Para minimizar estas situações as equipes da Ceriluz realizam o corte e poda de árvores localizadas próximas das redes. Isso, no entanto, segue regras definidas por uma licença ambiental.

Ao longo do tempo as empresas crescem e tendem a buscar sempre melhorar sua estrutura de atendimento e logística, de forma a facilitar o acesso por parte de seus clientes e também dar mais agilidade na prestação de seus serviços ou entrega de produtos. A Ceriluz está crescendo e a direção está trabalhando para melhorar suas condições de atendimento mudando aos poucos sua sede, hoje localizada no centro de Ijuí, para a região externa a rodovia BR 285, o que vai facilitar em muito o atendimento das demandas dos associados e também o trabalho das equipes técnicas.

A partir de primeiro de julho os consumidores de energia da Ceriluz pagarão novas tarifas de energia. Isso porque a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) aprovou no dia 24 de junho, durante Reunião Pública da Diretoria, a primeira Revisão Tarifária Periódica da Ceriluz e de outras três cooperativas localizadas no Rio Grande do Sul. Em média os associados consumidores terão um aumento de 3,46% em relação as que vinham sendo pagas até a fatura do mês de junho. Existe, no entanto, diferenças na revisão de acordo com a classe de consumo. O grupo de consumidores de Baixa Tensão (BT), composto por consumidores das classes Rural, Residencial e Comercial, terá uma redução média de 6,73% no valor da tarifa. Por sua vez, o grupo A Média Tensão, formado principalmente por indústrias, terá um aumento médio de 13,30% no valor da tarifa.