• Telefones de Atendimento

    0800-040-1010 | 0800-051-3130

  • Agencia Virtual

    Agencia Virtual Ceriluz

  • Bandeira Tarifária

    Vermelha Patamar 1

A partir de 1º de agosto de 2025, associados Ceriluz usuários do Plano de Saúde da Unimed Noroeste/RS passam a utilizar exclusivamente o Cartão Virtual para acesso aos serviços de saúde. O cartão físico tem validade até 31 de julho, e não será mais aceito após essa data.

O novo formato estará disponível por meio do aplicativo “Unimed Cliente”, que pode ser baixado gratuitamente em smartphones. O Cartão Virtual permanece acessível mesmo sem conexão com a internet e tem validade atualizada automaticamente. Para utilizá-lo, é necessário apresentá-lo juntamente com um documento oficial com foto.

Além do Cartão Virtual, o aplicativo permite acesso a diversas funcionalidades, como consulta à rede credenciada, autorizações e informações sobre o plano de saúde. A orientação da Unimed é para que todos os beneficiários façam o download do app e mantenham seus dados atualizados, garantindo pleno acesso aos serviços.

Mas em caso de dúvida ou necessidade, para auxiliar os associados da Ceriluz na transição, uma equipe de atendimento da Unimed está disponível entre os dias 21 de julho e 1º de agosto, no hall de entrada da Sede Administrativa Unimed, localizada na Rua Siqueira Couto, nº 93, em Ijuí, oferecendo suporte para instalação e uso do aplicativo, ou pelo telefone (55) 3331-9700, na opção “Relacionamento com o Cliente”.

Com contribuição Assessoria de Imprensa da Unimed Noroeste/RS