O desafio de uma distribuidora de energia vai além de cuidar das suas redes de distribuição garantindo o atendimento básico de energia aos seus consumidores, especialmente em momentos de intempéries. Ele está também em garantir o fornecimento de energia ao consumidor considerando a demanda que este necessita para realizar suas atividades diárias, domésticas ou de produção. A cada dia os consumidores exigem mais energia e ela precisa estar disponível.